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常见问题
自提和派送是什么意思?
自提:就是您需要亲自去志邦物流的营业网点领取货物。
派送:就是志邦物流会派专门的送货人员将您的货物送到您指定的地方。派送分为送货(不含上楼)和送货上楼两种。
如何查询发货情况?
说明:系统列出客户发货的历史记录。能查询到的信息:单号、目的站,发货时间、运输方式、收货人、签收时间、签收状态、件数、总费用。
如何查询价格与时效?
1.点击打开价格/时效查询页面。
2.选择出发、到达城市;运输方式及货物的重量和体积(如果客户有多种不同形状、不同规格的货物,但并不清楚货物的总重量或总体积,点击“打开辅助计算器”系统可帮您测量。
3.点击“计算总价”。系统显示结果。如果客户处于已登录状态,点击“下单”可直接进入网上下单界面。
如何进行收发货人管理?

说明:客户填写订单时经常需要填写不同的收发货人资料,无疑非常麻烦。收发货人资料管理彻底解决这一问题,将您的收发货人姓名、联系方式和地址保存起来,下单时,不必每次手动输入信息,直接选择收发货人导入就行了。

1. 如果您是首次登录的用户,为了以后网上下单的方便,您可以点击“增加”,将您所有的收发货人资料输入。

2. 完成收货人资料的保存。在网上下单,填写订单中收发货人资料时,只要点击“选择收货人/发货人”资料导入即可。

 

 
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